“十一”旅游黄金周市场专项检查行动即日展开
网络 / 2011-11-01
今年“十一”黄金周正值北京奥运会结束和汶川大地震灾后旅游市场恢复的重要时期,从即日起至10月7日,西安市工商局将在全市范围内开展“十一”旅游黄金周市场秩序专项检查。
本次检查的重点区域为全市各旅游景区周边的市场、各类经营户;火车站、长途汽车站、宾馆饭店周边地区和市内繁华地区各类市场、商场、服务业和餐饮行业。此次检查的内容包括:对旅游景区附近的市场和各类经营户进行全面检查,坚决取缔无照经营,所有市场经营者必须在经营场所醒目位置悬挂有关证照;严厉查处旅游市场商业贿赂,查处商店、景点与司导人员相互串通收受回扣的非法行为;严厉查处制售假冒伪劣商品行为,重点查处制假售假、以假充真,以次充好,质次价高、短斤少两和虚假宣传等各种欺诈消费者的行为;检查旅行社旅游合同签定、履行情况;加强对旅游广告的监督检查,依法查处发布虚假违法旅游广告行为;规范旅游线路、景区(点)客运行业,严厉打击“黑车”、“黑导”、“黑社”等违法违章行为;加强对肉食、熟食制品、豆制品、烟、酒、饮料、酱醋等入口食品卫生质量的监督检查。
西安市工商局要求,节日整治期间,各单位要加强市场巡查力度,各旅游景区(点)要增设消费者投诉站、点,充分发挥“12315”申诉举报网络作用,以保证及时、快速解决处理消费者投诉。